Versand & Retouren

Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag versandt. Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb der Niederlande beträgt 1–2 Werktage. Für Belgien und Deutschland sind es 2–4 Werktage.

Niederlande: €6,95 (kostenlos ab €35). Belgien & Deutschland: €8,95 (kostenlos ab €50). Andere EU-Länder: variiert je nach Land, wird an der Kasse angezeigt. Alle Preise inkl. MwSt.

Alle Bestellungen werden über PostNL versandt. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungscode per E-Mail, sobald Ihr Paket unterwegs ist.

Prüfen Sie den Sendungsstatus über den Link in Ihrer Versandbestätigung. Ist Ihr Paket nicht innerhalb der Lieferzeit angekommen? Kontaktieren Sie uns unter info@lafuentemia.de.

Senden Sie eine E-Mail an returns@lafuentemia.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung. Wir senden Ihnen die Rücksendeanweisungen.

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit. Das Produkt muss unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.

Nach Eingang und Prüfung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Versandkosten werden nur erstattet, wenn die gesamte Bestellung retourniert wird.

Kontaktieren Sie uns unter returns@lafuentemia.de. Geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto bei. Wir lösen das Problem schnellstmöglich.

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